Serveur Polyvalent

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Serveur Polyvalent

Le Pain Quotidien France FR

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Qu’est-ce qui est requis?

  • Ponctuel(e), souriant(e), rigoureux(se), organisé(e), et reconnu(e) pour ton sens du service
  • Dynamique et aime le travail en équipe
  • Disponible et impliqué(e)
  • Souhaite évoluer dans le secteur de la restauration
  • Sensible à l'univers des produits bio
  • Base d’anglais

Qu’obtiendrez-vous?

  • Jusqu’à €1.789,71 brut mensuel dans un contrat à 35h hebdomadaire
  • Autres avantages : Repas, mutuelle d'entreprise et remboursement à hauteur de 50% du titre de transport
  • Des opportunités d’évolution vers les postes de team leader et d’assistant à la direction

Qu’allez-vous faire ?

  • 60% Servir les clients
  • 15% Servir de la nourriture et des boissons
  • 15% Travail au bar/comptoir
  • 10% Nettoyage

Ce poste vacant a été créé sur la base d’entretiens avec des employés pour vous aider à obtenir un aperçu réaliste du poste.

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Véronique Simon-Bacchi

Poste vacant

En tant que Serveur Polyvalent au Le Pain Quotidien France, vous êtes au cœur de notre expérience d'accueil. Vous accueillez chaleureusement les clients à leur arrivée et veillez à ce qu'ils se sentent immédiatement bienvenus. Ensuite, vous prenez leurs commandes avec professionnalisme et amabilité, en les conseillant avec compétence sur nos options de menu. Vous êtes également responsable de la préparation et du service des boissons et des desserts, en visant toujours la qualité et la cohérence.

En tant qu'ambassadeur de notre cuisine, vous recommandez activement nos spécialités et mettez en avant les nouveaux plats. Vous assurez un encaissement correct selon nos procédures et une fermeture soignée des tables après le repas. Pendant votre service, vous maintenez continuellement votre section propre et rangée, contribuant ainsi à un environnement agréable et hygiénique pour nos clients. En résumé, en tant que Serveur Polyvalent, vous participez à offrir une expérience culinaire inoubliable à chaque client chez Le Pain Quotidien.

Si vous aimez nouer des contacts sociaux avec de nombreux types d'invités différents, et si vous trouvez stimulant de travailler dur en équipe, alors ce travail est fait pour vous.

Semaine de travail

Serveur Polyvalent

Par beau temps, nous travaillons bien en équipe et la répartition des tâches est clairement établie.

Un jour de travail moins important, nous manquons de collègues et je dois faire face à un invité moins amical.
    • Ouverture du magasin
    • Servir les clients
    • Déjeuner
    • Répondre aux questions sur le menu
    • Servir les clients
    • Consultation avec le gestionnaire au sujet de la plainte
    • Nettoyage
    • Servir les clients
    • Débarrasser et nettoyer les tables
    • Servir les clients
    • Déjeuner
    • Servir les clients
    • Aider les clients derrière le comptoir
    • Faire du café à emporter
    • Déjeuner
    • Aider les clients derrière le comptoir
    • Nettoyage
    • Aider les clients derrière le comptoir
    • Aider les clients derrière le comptoir
    • Déjeuner
    • Trier la vaisselle
    • Aider les clients derrière le comptoir
    • Nettoyage

Expérience de première main

Au plus fort de la journée, vous êtes le seul responsable de la terrasse et quelque chose ne va pas avec une commande. Comment résoudre ce problème?

Dans ce cas, vous pouvez toujours demander de l'aide à un chef d'équipe ou à un directeur (adjoint) présent ce jour-là. Vous vous excusez auprès du client et informez votre responsable. En concertation avec eux, vous pouvez décider d'offrir les boissons au nom de la maison. Votre responsable s'assure que les boissons sont retirées de l'addition et vous en rendez compte au client.

Croissance

L’évolution est l’un des quatre piliers culturels du Pain Quotidien. Le Pain Quotidien investit dans la formation, le développement et l’esprit d’équipe de tous ses employés, où la qualité et l’authenticité sont primordiales. Le Pain Quotidien dispose même de son propre programme de formation et de son académie : la ‘Farming Academy’, dans le but de devenir des hôtes encore meilleurs. Ici, les hôtes<br /> s’inspirent mutuellement, apprennent les uns des autres et apprennent à mieux se connaître.

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Team Leader

Travailler chez Le Pain Quotidien France

Le Pain Quotidien est une chaîne de restaurants fondée en 1990 par Alain Coumont. Alain n'étant pas satisfait de la qualité du pain à Bruxelles, il a commencé à fabriquer son propre pain au levain avec seulement quatre ingrédients: eau, farine, sel et temps. Aujourd'hui, Le Pain Quotidien compte plus de deux cents restaurants dans quinze pays, répartis sur trois continents.

Voir le profil de l’entreprise de Le Pain Quotidien France
  • Siège social à Bruxelles, Amsterdam, Londres et Paris
  • 5.000 employés dans le monde
  • Actif dans 15 pays
  • 41% / 59%
  • Vêtements d'extérieur noirs

Collègues

Photo de l'employé Emmanuel kofi Amponsah
Photo de l'employé Lenka

Emmanuel kofi Amponsah - Employé de cuisine

Why did you decide to work for this company?
La nourriture rend les gens heureux, et surtout la bonne nourriture! Il y a peu d'emplois qui permettent de rendre les gens heureux tous les jours. Quel plaisir de recevoir des habitués en sachant qu'ils reviennent parce qu'ils apprécient le service et les plats préparés par vos soins en tant qu'employé de cuisine.

What did you study?
Bsc Marketing et Informatique.

What do you do in your spare time?
Faire du shopping, s'entraîner et sortir en boîte avec des amis.

Lenka - Superviseur

Why did you decide to work for this company?
Les horaires de travail favorables, l'ambiance de travail agréable et les opportunités qui s'offrent à vous.

What was your previous job?
Serveur.

What do you do in your spare time?
Passer du temps avec les gens que j'aime.

Processus de demande

Entrevue téléphonique
Rencontre en personne avec un membre de l'équipe de direction combinée à un court essai
Vous avez le travail!

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